St. hallvard den 10.3

Dagen started som normalt med helpdesk på IKT rommet.

Ordne nettverks kabel

Jens tok med meg på et lite oppdrag hvor han skulle orde en nettverks kabel til den assisterende rektor på skolen. Vi tok med en laptop for sjekke ipen til inngangen.
Når vi koblet til laptopen så gikk vi bort til et patche rom som var like ved for å patche opp nett til utgangen kabelen var på. Vi gikk tilbake for å så hvilke IP adresse den hadde fått. Da møtte vi på han som vi orden kabelen til samt Ove.
Vi så at ip adressen var til admin nettet og ikke lokal nettet som den skulle. Det vi gjorde da var å konfigurere switchen sin utgang til å gi lokal nettet. Når vi gjorde det så fikk utgangen på kontoret riktig IP adresse og vi la kabelen fint til laptopen.

Fjerne virus fra Tobii PC

Etter kort tid så sa Jens at han hadde en annen jobb til meg. Det var en Tobii 1-15 pc som hadde fått virus. Han ga med en pc bag som den var i og jeg satt meg ned med den. Jeg var litt spent siden jeg bare hadde hørt navnet Tobii før.
Det viste seg til at tobii 1-15 var en tuch pc som også kunne bli styrt med øynene. Det lå også et tastatur og mus så koblet inn det siden jeg ikke ville drive med tuch når jeg fjernet virus på windows 7. Jeg kjørte antivirus som lett fikk unna de simple programmene med en skan som tok meg 18 min. Men det var et program som ikke ville la seg gå bort, og det het Enter Digital. Først så var jeg usikker på om det var virus helt til jeg søkte på det.
Det viste seg til å large søkerhistorien din for å gi deg ads, som vannlige adware gjør. Men det som var grunnen til at jeg måtte spesielt fjerne den var at den tar også personlig informasjon.
Jeg begynte å lete rundt etter filer som hadde med det viruset og gjøre. Det viste seg at den hadde en del filer på forskjellige steder som system32/Drivers samt Temp mappen. Jeg fant frem selve hovedmappen som lå inne på programfiler og kjørte avinsaller filen på den. Alt som den gjorde var å stoppe halvveis inn. 

Jeg prøvde da og fjerne selve mappen til viruset men det kom opp en feilmelding. Jeg gikk inn på mappen og slettet alt det men bin mappen fil samme feilmelding. Jeg gikk inn på bin mappen og slettet alle filene som lå på den, men det var det 5 filer som jeg ikke fikk fjernet og jeg valgte å ta hopp over på de. Når jeg tømte papirkurven så hadde jeg mappen åpen i tillegg. 1 sekund etter at filene var slettet så la jeg merke til at bin mappen plutselig begynte å fylle seg opp igjen med filer.

Jeg kjønte da at jeg måtte finne med en annen måte å fjerne de på.
Etter 20 minutter med å prøve meg rundt så kjørte jeg CCleaner på mappen og så antivirus sin delete funksjon. Etter en reboot så var mappen til viruset borte. 

Skifte høytalere på et klasserom

Senere på dagen så fikk ble jeg med de andre for å skifte noen høytalere på et klasserom

Lab oppgave 8.

Meld klienten inn i domain

Sjekket at IPene funket med å pinge klienten til serveren. Deretter så meldte jeg klienten inn på domenet 

Flytt maskinen inn i Desktop under Markedsavdelingen

Jeg flyttet maskinen inn i Desktop

Logg på maskinen som bruker, hva har man tilgang til og hva bør man ha tilgang til?

Når man logger seg inn som bruker så har man tilgang til visse ting som msconfig som blir styrt av gruppe policy. Grunnen til dettet er sånn at man ikke skal kunne skru av gruppe policyen til domenet. Gruppe policy blokkerer også programmer som helt ikke skal være på brukeren.

Hva skal til for å få opp hjemmeområder, fellesområder etc?

Hjemmeområder en noe som spesifiserer til profilene til en enkelt bruker og fellesområder er delte mapper som blir styrt av gruppe policy.

Videoen:
https://www.youtube.com/watch?v=E5TVW-xl-NQ

Lier 04.03.2015

Dagen started at jeg kom til lier kl 8. Inne på IKT så møtte jeg jan christian som hadde kommet før meg. Jeg sat meg på plassen hvor jeg vanligvis setter meg og nevnte det at jeg møtet med Frode klokka 9. Ikkeno skjedde mellom 8 og 9.
Møtet varte i 45 min og etter det så gikk jeg tilbake til Lier og forsatte Helpdesk for resten av dagen. 

Lier 10.02

Ikke så mye skjedde den tirsdagen siden det ble gjort klart til åpen dag på Lier. Jeg fikk vært med å teste lyden og mikrofonene i kantinen og auditoriumet.

ST. Hallvard 03.02

Dagen startet ganske rolig.

Siden jeg ikke hadde noe å gjøre så fikk jeg jobben med å sjekke printerne rundt på skolen, siden lærlingene som pleier å gjøre det hver morgen var syk. 

Den første printeren hadde lite med svart toner og feilmeldingen: prob /m Etterbehandler SC 792-00

Resten av printerne hadde bare middels med toner og ikkeno problemer.

Når jeg kom tilbake så hentet jeg en boks med svart toner får å bytte ut det, mens jeg sa ifra om feilmeldingen på printeren. Senere så gikk Jens som jobber der og sjekket feilen.

Etter dette så satt vi på helpdesk og ventet på folk som trengte hjelp. Det kom inn en lærer som hadde problemer med outlook på netter hvor svaret var å åpne outlook programmet. 

Lier 13.1

Dagen startet med rundsjekk av alle printere med Tony. Det var 1 printer som manglet cyan farge og stifter og en annen printer som manglet gul og magenta. Resten av printerne hadde nok toner. Etter det så gikk jeg til helpdesk.
Det var ikke så mange som trenge hjelp og det var en relativ rolig dag. De få tingene som jeg hjalp folk med. Førte oppgaven var noen som ikke fikk en nettside som brukte Java til å funke, løsningen jeg fant var å åpne nettsiden i internett explorer istedenfor google chrome. Andre oppgaven var noen som ikke fikk kjøre java hvor jeg trykket på javaknappen som kommer vedsiden av favoritt knappen på chrome og valgte kjør.
Siste oppgaven for den dagen var noen som skulle ha touchpad klikk deaktivert. Svaret fant jeg med å gå inn på driveren til touchpadden og deaktivere "trykking"

Utenom dette så var det ikke så mye som skjedde den dagen. 

St. hallvard 25.11

Dagen startet når jeg kom på St. hallvard kl 8.

Det første vi gjorde var å sjekke en prosektor som ikke funket. Når vi skrudde den på så blinket påknappen blått. Når vi koblet inn pcen så funket det ikke. Etterhvert så lyste det rødt på status og vi tok det som at den ikke funket.

Senere så fikk vi beskjed att det ikke var noen nede på Lier og Krister var alene og IKT var låst. Vi sendte ned lærlingen som var oppe på St. hallvard og siden det var eksamner nede så ble Krister sendt opp til oss.

Jobber som kom opp i helpdesk var noen som trengte å bytte en ødelagt bag, virus og 3 som skulle tanke pcen sin.
Når det kom til virus så var det noe som het "Worldwidecupon" som ikke ble fjernet av Malwatebytes eller CCleaner.

Han ene som jobber der hadde funnet en metode for å fjerne sånne vanskelige virus. Programmet han hadde funnet het "SUPERantispyware". Selv om det så sikkelig shady ut så funket det til å fjerne viruset.

Noen andre oppgaver som vi hadde var å logge inn på noen gamle dell pcer og kjøre windows oppdateringer.